A. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE :

Présentation de l’entreprise :
• La date de création
• L’activité principale
• Les services ou produits vendus
• Le nombre de salariés
• Le chiffre d’affaires
• Les principaux axes de développement
• Les principaux concurrents

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 Analyse de l’existant :

• Le langage de programmation utilisée actuellement
• La version du langage
• L’hébergement utilisé
• Les statistiques actuelles (trafic mensuel, taux de rebond, taux de conversion)
• Le nombre de pages
• Le type de site (entreprise, e-commerce, plateforme, etc…)
• Les moyens de paiement utilisé
• Les plugins utilisés
• Les documents concernant la charte graphique existante
• Le nombre de personnes engagées sur ce projet ?

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A. 1. LES OBJECTIFS DU SITE :

Détaillez, le ou les objectifs attendus avec ce projet de site internet.
Vous pouvez découper vos objectifs en 2 parties : quantitatifs et qualitatifs. Exemple : Améliorer le taux de conversion actuel, présenter notre entreprise, améliorer la visibilité du site existant, etc

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A. 2. LES CIBLES :

Décrivez le profil des clients de votre entreprise et celui des visiteurs de votre site internet.
Exemple : Nous visons un public professionnel, pour développer notre activité en B2B. Le profil type de nos prospects est : homme, 39 ans, chef de service marketing
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A. 3. LES OBJECTIFS QUANTITATIFS :

• Quel volume de trafic visez-vous sur votre site ?
• Quel volume de contact visez-vous sur votre site ?
• Combien de pages et combien de services votre site va contenir ?

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A. 4. PÉRIMÈTRE DU PROJET :

• Votre site doit-il être multilingue ?
• Quels sont les modules à garder et ceux à enlever ?
• Votre Site Internet aura-t-il une boutique ?
• Quelles sont les solutions de paiement à intégrer ?
• Le site doit-il avoir une version mobile ou une application dédiée ?
• Quelles sont les spécificités que le prestataire doit connaître (utilisation de la géolocalisation, création de compte, création d’un multi-site etc.) ?

 

 B. GRAPHISME ET ERGONOMIE :

B. 1. LA CHARTE GRAPHIQUE :
Ajoutez avec votre cahier des charges tous les documents concernant l’identité visuelle de votre entreprise (les codes couleurs, le logo et ces variations, les règles de conception etc.).

• Précisez vos exigences concernant les couleurs et les effets de votre site ?
• Quelles sont les polices à utiliser ?
• Quels sont les éléments à conserver ?

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Ajoutez également à votre cahier des charges des exemples de sites avec un commentaire, les choses que vous aimez bien sur ces sites (éléments, animation, couleurs, architecture d’informations, fonctionnalités etc.)

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B. 2. WIREFRAME ET MAQUETTAGE :

Ajoutez à votre cahier des charges toutes les maquettes et prototypes de vos idées concernant le résultat que vous aimeriez obtenir avec ce site Internet. Les maquettes contiennent :

• L’arborescence du site (les rubriques, sous rubriques, type d’URL’s etc…)
• L’architecture des informations concernant l’ensemble de ces pages

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C. SPÉCIFICITÉS ET LIVRABLES :

C. 1. LE CONTENU DE VOTRE SITE :

• Lister les contenus que le prestataire doit reprendre
• Lister les contenus que le prestataire doit créer
• Le prestataire doit-il prévoir l’achat de photo ou la création de texte ?
• Lister également le format des contenus proposés (Texte, Photo, Vidéo…)

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C. 2. CONTRAINTES TECHNIQUES :

Précisez vos attentes concernant les besoins connexes à ce projet que le prestataire devra fournir :

• Héberger votre site internet
• Assurer la maintenance
• Proposer des astreintes pour le dépannage
• Formation à l’utilisation du back office
• Intégrer des services tiers (CRM, Marketing automation, etc.)
• Quel sera les solutions utilisées avec votre Site Internet (Frameworks, templates, etc…)

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C. 3. LES LIVRABLES :

Ecrivez les informations que vous souhaitez voir apparaitre dans le devis de vos prestataires.

• Présentation de la société
• Découpage des taches pour un tarif homme / jour
• Calendrier de réalisation

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Ecrivez ici, l’ensemble des prestations attendues dans le devis de votre prestataire. Vous pouvez reprendre les grandes étapes de ce cahier des charges, exemple :

• Refondre le site existant pour l’intégrer dans un nouveau site
• Accélérer le site au maximum
•Améliorer le référencement du site
• Ajouter les pages (A / B / C)
• Ajouter les fonctionnalités (E / F / G)
• Assurer l’hébergement du site
• Former vos équipes à l’utilisation

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C. 4. LE PLANNING :

Ajoutez un agenda des dates souhaitées pour la validation des différentes étapes :

• Date de la création et validation des maquettes
• Date de la création et validation des contenus
• Date de la création et validation du site
• Dates des tests
• Date de mise en ligne

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